入社して、5年目になります。どちらかと言えば内気な性格であった私にとって、この仕事に就くまで「接客業」という仕事は不安で一杯でした。今でも、接客やサービスについて悩み、考えることがあります。

でも、せっかくの旅行前に、お客様が当店で気持ちよくお食事をとっていただくためにも自分自身が、しっかりとした気持ちで働かなければと心掛けています。私にとって、お客様の「ごちそうさま、また来るね。」の一言が何よりもまして嬉しく、大きな励みに感じられます。

大阪国際空港をご利用の際には、ぜひ、飛行機の見えるレストランつばさへ。従業員一同、皆様のご来店を笑顔でお待ちしております。

元来、人と接することが好きだった私は、毎日全国から来るたくさんのお客様と出会える空港に魅力を感じ、この仕事を選びました。

仕事は忙しく大変ですが、お客様からの「おいしかったよ」、「ありがとう」、「また、来るね」の一言一言が本当に嬉しく、やりがいを感じます。そういったお客様の声を直接､耳にした時、「この仕事に就いていて良かった。」と改めて実感します。

旅立ち前のわずかな時間を、ゆっくりとくつろいでいただくために私たちは、ご満足いただけるサービスの提供を心掛けております。コーヒー1杯から、どうぞお気軽にお立ち寄りください。

手荷物検査を済まされ､出発口を通過された搭乗前のお客様にゲートラウンジ内で物販と飲食のサービスを提供する売店が計9店舗ございます。
私達の働くスカイスナック、スカイストアーズではお土産から、本、コーヒー、雑貨まで幅広く品揃えして皆様のお越しをお待ち申し上げております。

近年、ゲート内の売店も改装リニューアルを重ね、話題の「空弁（そらべん・・・空港弁当）」の専門店や、本格的コンビニエンスストア、グリコの限定商品を扱う「ぐりこや」、そして大型書店もオープンしてまいりました。早目にゲートラウンジに入られて、ショップめぐりをされてみるのも、新たな大阪空港の楽しみ方です。ぜひ一度、お試しください。

書店は毎日多くの商品が入れ替わり、常に新しい情報を知ることができるのでとても楽しい職場です。

また自分のお薦めする本のフェアを企画したり、本を読んだ感想を盛り込んだPOPを作ったり自分のアイデアを仕事に生かせるので大変やりがいがあります。「この前、買った本、よかったよ」、「また、あのフェア企画してよ」など、お客様からお褒めの言葉をいただいた時は本当に嬉しいです。

飛行機をご利用されるお客様はもちろん、空港に遊びに来られたお客様もぜひお立ち寄りください。本好きのスタッフ一同、皆様のご来店を笑顔でお待ちいたしております。

入社して3年目になります。大阪空港という、沢山の人と出会えるとても素敵な場所で働くことができて日々、「自分は幸せだな」と感じています。

地元の友人と偶然出会ったり、あこがれの芸能人を接客することができたり、空港ならではの出会いやハプニングがあります。私の勤務するスカイプラザ店では、お土産やお菓子、雑貨の品数がとても充実しています。中でも私は大阪ならではのお土産、「たこ焼きまんじゅう」をお薦めします！大阪空港をご利用の際はぜひ、当店へお越しくださいませ。

当キャラクターショップではサンリオやディズニー、トトロ、トーマス、スヌーピーにセサミ、ピングー等、人気のアイテムを取り揃えております。

北ターミナル（ＪＡＬ側）2階の出発ロビーに位置し、ご搭乗までの待ち時間や、またご近所のお客様にも利用いただける楽しい時間を過ごせるお店です。

また、出張帰りのビジネスマンのお客様にも多数ご利用いただき、人気のあるお店です。フレンドリーな販売員が、いつでも皆様からのお声掛けをお待ちしております。ご来店お待ちしています。

フランスワインを中心に各国のワインを1,000種類以上取り揃えております。
店内には7席のカウンターバーがあり、少し早めに空港へ来られ当店でワインを選ばれた後に、バーでくつろがれることを楽しみにされる常連のお客様も多くいらっしゃいます。

忙しいビジネスマンにとって少しでも満喫した時間を過ごしていただける様、スタッフ一同努めてまいります。

友禅染のアロハシャツやオールハンドメイドの革鞄など関西が誇るこだわり雑貨ばかりを集めたお店です。

スタッフが関西中を歩き回って探した甲斐もあって、「こんな商品があったの？」、「一度使ったら、もう他のものは使えない」などお客様には大変ご好評いただいております。

飛行機をご利用されるお客様はもちろん、空港に遊びに来られたお客様にもお楽しみいただけること請け合いです。ぜひ一度ご来店ください。

成田国際空港という場所柄、毎日、世界各国の方と出会えることを嬉しく感じて仕事をしています。

お客様との触れ合いは接客を通しての僅かな時間ではありますが、なおさら貴重でとても大切なものと思われます。その中でも、笑顔で元気の良いあいさつと、お客様との会話を大切にするように、気をつけています。

当店は旅行用品から医薬品など幅広い品揃えをしております。成田国際空港をご利用の際にはぜひエルプラザ店へお立ち寄りください。皆様のお越しを心よりお待ちしております。

関西空港では、仕事を通じて毎日様々なお客様と出会いがあります。西日本の玄関口でもある関空では外国からのお客様も多数お見えになられ、業務上、自然と英会話も身についてきました。接客中はお客様の顔を見て笑顔で応対すること、また、お急ぎのお客様の場合には迅速かつ丁寧に動くよう心掛けています。当店はスタッフも皆、明るく元気でお客様が楽しくお買い物ができるように努めております。ご出発前に、ぜひエアルート店へお越しくださいませ。

販売経験が全くなかった私も先輩達に支えられ、はや5年が経ち、毎日を楽しく過ごしています。これから出発するお客様にとって、より楽しい旅行となるよう笑顔で親切な対応を心掛けています。再度来店されたお客様からお礼や「また、来たよ」の一言を聞けたときは本当に嬉しく、この仕事に就くことができて、この店のスタッフで良かったなと思える瞬間でもあります。関空から海外へ旅行の際はぜひ当免税店へお立ち寄りくださいませ。スタッフ全員、笑顔でお待ちしております。